Auditeurs internes des systèmes de management selon la norme 19011 : 2018 dans le secteur de la Santé et du Médico-Social
Objectifs : Maîtriser la méthodologie de l’audit interne selon la norme ISO 19011 / 2018. Assimiler l’importance des enjeux humains et adopter les comportements appropriés en tant qu’auditeur. Communiquer efficacement avec les audités, savoir animer les réunions d’ouverture et de clôture. Préparer un audit en toute autonomie (grille/ plan). Réaliser un audit sur le(s) référentiel (s) de sa structure. Rédiger des fiches d’écart et un compte rendu d’audit. Planifier et suivre des actions d’amélioration découlant de l’audit. S’adapter aux spécificités du secteur de la santé et du médico-social.